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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD, SEGURIDAD Y TRANSPARENCIA
Nuestra declaración de privacidad, contenida en las siguientes páginas, sirve para informar acerca del tipo de información personal que reunimos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y por qué, y qué hacemos para tratar de protegerla. Profundizamos en estas cuestiones con gran cantidad de detalles en las siguientes páginas. Los alentamos a leerlas detalladamente. Mientras tanto, brindaremos una rápida visión general aquí abajo.
¿Qué recopilamos?
Hay dos tipos de información que obtenemos a partir de su actividad en línea, y que luego almacenamos y utilizamos:
Información no personal que se recopila automáticamente de cada visitante, como tú el sistema operativo de su dispositivo; y la información personal que usted nos brinda de forma voluntaria o que se recopila automáticamente.
¿Por qué la utilizamos?
Utilizamos información no personal para administrar nuestros recursos virtuales, mejorarlos, y para tomar decisiones de negocio respecto de qué programas podrían gustarle a nuestros clientes.
Utilizamos información personal brindada voluntariamente para responder a sus preguntas y brindarle los servicios que usted ha solicitado, entre otros usos como se describe abajo. No vendemos ni alquilamos su información a terceros que sean proveedores de datos o empresas de marketing. Como es de esperarse, solo divulgaremos información personal cuando sea solicitado por la ley.
¿Cuándo la compartimos?
Compartimos información personal cuando es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y cuando tenemos que cumplir con los contratos que tenemos con nuestros vendedores y negocios asociados. No le vendemos ni alquilamos ninguna información personal a terceros o intermediarios de datos, ni a empresas de marketing.
Sus Elecciones y Derechos de Privacidad
Usted no tiene que brindar información personal para disfrutar de la mayoría de nuestras funciones en línea. Además, puede salir de determinadas actividades como de los newsletters y anuncios. Es posible que tenga ciertos derechos adicionales según la jurisdicción en la que resida, o en la que se hayan recopilado sus datos personales, de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
La versión en inglés de esta declaración de privacidad es la versión de control independientemente de cualquier traducción que pueda intentar hacer.
Los recursos virtuales son las funciones de los sitios web que poseemos que le permitirán interactuar con nuestros sitios web, así como aplicaciones que hemos creado y distribuido para permitir que nuestros clientes y seguidores vean nuestros recursos virtuales o interactúen de otra manera con el contenido que ofrecemos.
DE QUIÉN RECOPILAMOS INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos recopilar información personal de los siguientes grupos de personas interesadas: visitantes y usuarios de nuestros recursos en línea y móviles; nuestros clientes; miembros actuales de nuestra fuerza laboral y aquellos que solicitan trabajos publicados; y proveedores externos y socios comerciales.
La información personal suele hacer referencia a información que puede ser utilizada para identificarlo a usted o que puede ser fácilmente unida a usted (por ejemplo, su nombre, su dirección, su número telefónico, su dirección de correo electrónico, su número de seguridad social y su fecha de nacimiento). Las leyes de privacidad en algunas jurisdicciones incluyen elementos únicos en lo que consideran ser la información personal de sus consumidores o de los interesados que ellos protegen. Si esas leyes aplican a nosotros, como en el caso de La Ley de la Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) o El Reglamento General de Protección de Información de la UE (“GDPR”), nuestro uso de la frase “información personal” incluye los elementos únicos requeridos por dichas leyes.
Estas categorías de información que recopilamos de cada uno de estos grupos, y las formas en las que la usamos, difiere. Como podrás haber notado, es posible que la misma persona pueda entrar en más de un grupo. La mayoría de esta declaración aborda nuestro procesamiento y el intercambio de información personal recopilada de los visitantes y usuarios, y de nuestros clientes de nuestros recursos virtuales.
Sin embargo, recopilamos y retenemos los tipos de información personal profesional o relacionada con el empleado que uno esperaría que el empleador tenga acerca de su fuerza laboral actual y antigua, y de sus nuevos solicitantes de trabajo. Brindamos los avisos de recopilación legalmente solicitados, y describimos nuestro uso y difusión de la información personal de nuestra fuerza laboral y de nuestros solicitantes en mayor detalle en manuales y documentos confidenciales internos de recursos humanos accesibles a los miembros de nuestra fuerza laboral, o por publicación en los portales y aplicaciones patentados de la fuerza laboral/solicitantes que operamos. En algunos casos, los portales y las aplicaciones pueden ser manejadas por terceros que nos transfieren la información personal a nosotros. En esas situaciones, la responsabilidad legal de brindarnos el aviso es de los terceros, no nuestra.
Además, como toda empresa corporativa, compramos bienes y servicios, arrendamiento de equipos y espacio para oficinas asistimos a eventos industriales. Al hacerlo, interactuamos con muchos vendedores y socios de negocios existentes y posibles a futuro, de los que necesariamente recopilamos determinada información personal conectada con nuestras relaciones de negocio contractuales. Utilizamos y compartimos información personal recopilada de nuestros vendedores y colegas para gestionar, administrar y cumplir nuestros contratos con ellos, o compartir información sobre nuestros productos. describimos el uso que hacemos de la información personal de nuestros vendedores o colegas con más detalle en los contratos confidenciales con aquellas partes, o en los portales de gestión de proveedores en los que trabajamos.
QUÉ RECOPILAMOS
Hay dos tipos de información que obtenemos de su uso en línea, y que luego almacenamos y usamos: (i) información no personal que se guarda de manera automática de cada visitante, como por ejemplo el sistema operativo que utiliza su dispositivo; y (ii) la información personal que usted nos brinda de forma voluntaria, o que se recopila automáticamente.
Al usar nuestros recursos virtuales o comprar nuestros productos o servicios, usted estará implicando que está de acuerdo con esta sección de nuestra declaración de privacidad y que podemos utilizar y divulgar su información de la forma en que lo hemos descrito.
Información Presentada Voluntariamente.
Si participa en determinadas actividades a través de nuestros recursos online y móviles (recursos virtuales), es posible que se le solicite que nos brinde información suya. Los tipos de información personal que recopilamos en aquellas situaciones son los identificadores (como su nombre, su dirección de correo electrónico, su dirección, y su teléfono), información profesional (como a qué negocio pertenece), e información contable financiera (como la información de su tarjeta de crédito). No le vendemos, alquilamos o intercambiamos información personal brindada voluntariamente a terceros.
Si no quiere que recopilemos este tipo de información personal, por favor no nos la brinde. Esto quiere decir que no debería participar en las actividades virtuales que proponemos, y sería más conveniente que se comunique con nosotros por teléfono o por correo. La participación es su decisión, únicamente. No participar puede limitar su habilidad de aprovechar completamente los recursos virtuales, pero no afectará su habilidad de acceder a determinada información disponible para el público generalizado respecto a los recursos virtuales.
Algunos ejemplos de cómo podría brindarnos voluntariamente su información personal y cómo podríamos usarla nosotros:
Correos Electrónicos y Formularios En Línea – Cuando nos envía un correo electrónico o completa un formulario en línea, ya sea para contactarnos, su correo electrónico junto con otra información personal (ej. su dirección personal o su número telefónico) que pueda estar en el contenido de su mensaje o adjunto a este, será retenida por nosotros y usada para responderle directamente y para procesar su solicitud. Dependiendo de la información personal brindada, la comunicación de nuestra parte puede ser a través correos electrónicos, llamadas telefónicas, y/o mensajes de texto. Es probable que también le enviemos información acerca de cualquiera de nuestros productos o servicios que creamos que pueda llegar a interesarle.
Registrarse para una Cuenta – Cuando se registra para una cuenta o registra a su hijo para una subcuenta, usted nos estará brindando información personal como su nombre y su dirección de correo electrónico (o el nombre y correo electrónico de su hijo), la cual será retenida por nosotros. Utilizamos esa información para crear y gestionar su cuenta y en algunos casos para establecer una contraseña y un perfil para comunicarnos con usted y con cualquier subcuenta que haya creado a través del correo electrónico.
Registrarse a Eventos – Cuando se registra para eventos, conferencias o programas que nosotros mismos podemos llegar a organizar (en lugar de subcontratar a un tercero que sea un gestor de eventos con sus propias políticas de privacidad), usted estará presentando los tipos de identificadores que hemos descrito anteriormente. Si el evento solicita el pago de una tarifa, es posible que solicitemos los datos de su tarjeta de crédito u otra información financiera. Usamos esta información para registrarlo al evento y para enviarle notificaciones respecto del mismo evento.
Suscribirse a Nuestro Servicio – Utilizamos cualquier información que haya sido brindada por nuestros clientes para realizar nuestras obligaciones contractuales y brindarle los productos y servicios que hayan pagado, para gestionar sus cuentas y comunicarnos con ellos.
Redes Sociales y Funciones Comunitarias – Algunos de nuestros recursos virtuales pueden ofrecer funciones comunitarias similares a las de las redes sociales, permitiéndoles a los usuarios publicar mensajes y comentarios, y/o subir una imagen u otros archivos. Si usted elige hacer uso de estas funciones, la información que suba, incluyendo su nombre en pantalla y cualquier otra información personal, estará en el dominio público y no quedará cubierto/protegido por esta declaración.
Información Recopilada Automáticamente.
Cuando visitas nuestros recursos virtuales, se recopila información básica de forma pasiva a través de su navegador, por medio del uso de tecnologías de seguimiento, como una “cookie”, la cual es un pequeño archivo de texto que se descarga en su computadora o dispositivo móvil cuando accede a los recursos virtuales. Nos permite reconocer su computadora o dispositivo móvil y almacenar alguna información acerca de sus preferencias o acciones pasadas.
Les permitimos a los vendedores vendedores utilizar cookies o tecnologías similares para recopilar información sobre sus actividades de navegación por el tiempo que haya estado usando el sitio. Por ejemplo, usamos Google Analytics, un servicio de análisis web brindado por Google, Inc. («Google»). Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar cómo usted utiliza los recursos virtuales y mejora su experiencia cuando visita los recursos virtuales. Para más información sobre cómo utiliza Google esta información, ingrese a www.google.com/policies/privacy/partners/. Puede conocer más sobre cómo excluirse de Google Analytics ingresando a https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
La información de la actividad de Internet recopilada a través de cookies y otros medios similares incluye cosas como: el nombre del dominio y la dirección IP desde la cual haya ingresado a nuestros recursos virtuales; el tipo de navegador y sistema operativo que haya utilizado; la fecha, hora y duración de su visita; qué página específica ha visitado, los gráficos que haya mirado y cualquier documento descargado; los enlaces específicos a otros sitios a los que hayas accedido desde nuestros recursos virtuales; y los enlaces específicos a los que hayas accedido a nuestros recursos virtuales desde otro sitio.
Además, si usted accede a nuestros recursos virtuales desde un celular u otro dispositivo móvil, el prestador de servicios móvil puede transmitirnos únicamente información identificable del dispositivo móvil, lo cual nos permitirá recopilar los números telefónicos y asociarlos con la información de identificación del dispositivo móvil. Algunos proveedores de celulares también operan sistemas que señalan la ubicación física de los dispositivos y también podemos recibir esta información si los servicios de ubicación están habilitados en su dispositivo. Si usted no quiere que nosotros utilicemos su información de geolocalización, inhabilite los servicios de ubicación en la configuración de su dispositivo.
Independientemente, utilizamos tanto información recopilada automáticamente como información del dispositivo móvil para compilar informes genéricos acerca de páginas populares sobre nuestros recursos virtuales, y para ver cómo nuestros clientes y seguidores acceden a estos recursos virtuales. Luego utilizamos esa información para administrar los recursos virtuales y mejorarlos, hacer que sus actividades sean más cómodas y eficientes, y para mejorar el funcionamiento de nuestros recursos virtuales, por ejemplo, recordando determinada información suya para ahorrarle tiempo.
Utilizamos y retenemos su información personal de acuerdo con las leyes siempre que sea necesario para llevar a cabo los propósitos descritos anteriormente de acuerdo con nuestros procedimientos de retención internos.
El Usuario Debe Tener Cuidado de: Los Sitios, Apps, Enlaces y Redes Sociales Externos.
Mantenemos una presencia en más de una plataforma de redes sociales, como Twitter, Facebook, YouTube y LinkedIn. Además, podemos permitir que las funciones de nuestros recursos virtuales se conecten con, o sean visibles desde, esa presencia externa en las redes sociales. De forma similar, nuestros recursos virtuales pueden contener enlaces a otros sitios webs o apps que estén controlados por terceros.
No somos responsables ni del contenido, ni de las políticas de privacidad de las plataformas de redes sociales, ni de cualquier sitio web o aplicación de terceros a los que estemos unidos. Aquellas apps, sitios y plataformas no están controlados por nosotros y, por lo tanto, tienen sus propias políticas de privacidad y términos de uso. Si tiene preguntas acerca de cómo esas apps, sitios y plataformas recopilan y utilizan información personal, debe leer sus políticas de privacidad detalladamente y contactarlos utilizando la información que brinden.
CUÁNDO/CON QUIÉN COMPARTIMOS INFORMACIÓN PERSONAL
Utilizamos información no personal para administrar nuestros recursos virtuales, mejorarlos, y para tomar decisiones de negocio respecto de qué programas podrían gustarles a nuestros clientes.
Utilizamos información personal brindada de forma voluntaria para nuestros intereses legítimos, incluyendo la respuesta a sus preguntas y para poder brindarle los servicios que haya solicitado, entre otros usos que se describirán más adelante. No vendemos o alquilamos su información personal a terceros que sean vendedores de información o empresas de marketing. Como usted podría esperar, solo revelamos su información cuando la ley lo solicite. Podemos usar su información personal cuando tengamos su consentimiento para hacerlo, cuando sea necesario o permitido bajo leyes aplicables.
Afiliados.
Además de los terceros establecidos anteriormente, podemos compartir su información, incluyendo su información personal, dentro de nuestra familia de empresas. Esas empresas usarán esa información de la misma manera en que nosotros lo hacemos, lo cual incluye enviarle información sobre sus productos, servicios o iniciativas que puedan ser de interés para usted.
Obligación Legal a Difundir Información.
Podemos llegar a divulgar su información, incluyendo su información personal, a las autoridades gubernamentales, y a otros terceros cuando nos veamos obligados a hacerlo por las autoridades gubernamentales, o a nuestra discreción o según lo requiera o permita la ley, lo que incluye, entre otros, responder a órdenes judiciales y citaciones.
Impedir Daños.
Podemos divulgar su información, incluyendo su información personal, cuando tengamos razones para creer que alguien está causando daños o interfiriendo con nuestros derechos o propiedad, con otros usuarios de nuestros recursos virtuales, o con cualquier otro que pudiera verse afectado por tales actividades.
Traspaso de Empresa.
Si nosotros o cualquiera de nuestros afiliados, o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por uno o más terceros como resultado de una adquisición, fusión, venta, reorganización, consolidación o liquidación, la información personal puede ser uno de los activos transferidos.
Vendedores y Socios Comerciales.
Podemos compartir su información, incluyendo su información personal, con nuestros vendedores y otros terceros con los que tengamos relaciones contractuales. Además podemos compartir su información, incluyendo su información personal, con vendedores que brinden servicios de software que usted haya elegido para asistirlo con sus embudos de ventas. Hacemos lo mejor para divulgar únicamente la información que cada una de esas partes necesite.
Hemos adoptado normas para aquellos vendedores y socios comerciales que hayan recibido información personal de nuestra parte. Intentamos unir a dichos vendedores y socios comerciales a aquellas normas a través de contratos escritos. Intentamos restringir contractualmente lo que nuestros vendedores y socios comerciales puedan hacer con la información personal que les brindamos ya que solo se utiliza para llevar a cabo el objetivo de negocio para el cual se haya brindado; no se divulga a nadie más sin nuestro consentimiento o bajo nuestras instrucciones; sigue siendo, entre nosotros y el proveedor o socio comercial correspondiente, nuestra propiedad; y no se transfiere fuera de los Estados Unidos sin nuestro consentimiento.
Sin embargo, por favor tenga en cuenta que no podemos garantizar que todos nuestros vendedores y socios comerciales estén de acuerdo con estos requisitos contractuales; ni tampoco podemos asegurar que, incluso al acceder, cumplan siempre.
SUS DERECHOS Y OPCIONES
No tiene que brindar información personal para disfrutar de la mayoría de las funciones de nuestros recursos virtuales. Además, puede retirarse de ciertas actividades como los newsletters y anuncios. Los interesados en determinadas ubicaciones, o cuyos datos personales se obtuvieron mientras estaban en determinadas ubicaciones, pueden tener derechos adicionales de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
Jurisdicción GDPR significa que los países que componen el Área Económica Europea, El Reino Unido (que pronto dejará la Unión Europea), Suiza y Japón, habiendo recibido una “decisión de adecuación” por parte de la Comisión Europea, adhiere a los términos materiales de la GDPR.
Si estamos utilizando información personal que usted nos haya brindado para permitirnos enviarle materiales, como newsletters y alertas de productos a través de mensajes de texto email, y decide que no quiere seguir recibiendo dicho material, puedes salirte siguiendo las instrucciones para hacerlo en el email u otras comunicaciones (ej. respondiendo al mensaje de texto con “PARAR”), o contactándonos utilizando la información de contacto de abajo. Cuando recibamos su solicitud, tomaremos los pasos razonables para eliminar su nombre de nuestra lista de distribución. Debe entender que puede llevarnos algún tiempo eliminar su nombre de nuestras listas de contacto luego de su petición y debido a dicha latencia puede seguir recibiendo materiales durante algún periodo de tiempo luego de haberse retirado. Además de retirarse, tiene la habilidad de acceder, modificar, y eliminar su información personal contactándonos utilizando la información personal de abajo.
Algunos navegadores tienen una función de “no rastreo” que permite especificarle a los sitios web que no quieres que se rastreen tus actividades en línea. En este momento no respondemos específicamente a las señales de “no rastrear” del navegador.
PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
Las leyes federales imponen restricciones especiales y obligaciones sobre los operadores de sitios web que dirigen sus operaciones hacía, y recopilan y utilizan información de niños menores a 13 años. Nos tomamos esos requisitos muy seriamente, y teniendo en cuenta eso no esperamos que nuestros recursos virtuales sean usados por niños menores de 13 años sin antes haber obtenido el consenso verificable de los padres o el tutor legal del niño. Además, no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años, solo un padre o tutor legal puede proporcionar dicha información después de adherirse a nuestro proceso de verificación para enviar dicha información a través de los recursos virtuales. Si notamos que cualquier persona menor de 18 años ha ingresado información personal a nuestros recursos virtuales sin la aprobación de sus padres o tutores legales, y que no es una parte integral para acceder o utilizar nuestros Servicios, eliminaremos la información y no la utilizaremos para nada. Si usted cree que un menor de 18 años ha ingresado información personal a nuestros recursos virtuales, por favor contáctenos a compliance@clickfunnels.com. Alentamos a los padres y tutores legales a hablar con sus hijos acerca de los riesgos potenciales de brindar su información personal en internet.
CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Tomaremos todas las precauciones de seguridad para proteger la información personal que nos haya brindado al utilizar nuestros recursos virtuales. Hemos adoptado un programa que incluye medidas técnicas, organizacionales, administrativas y de seguridad, diseñado para proteger, de forma consistente con las normas y leyes industriales aceptadas, en contra de las amenazas anticipadas o que están realmente sucediendo contra la seguridad de la información personal (el “Programa de Seguridad”). Sin embargo, no podemos garantizar que su información, ya sea durante la transmisión de la misma o cuando ya esté almacenada en nuestros sistemas, esté completamente libre de accesos no autorizados, o que no vaya a ocurrir la pérdida, el uso indebido, la destrucción o la alteración de la misma. Excepto por nuestro deber de mantener el Programa de Seguridad según la ley aplicable, renunciamos a cualquier otra responsabilidad por cualquier robo o pérdida, acceso no autorizado o daño o interceptación de cualquier dato o comunicación, incluida la información personal. Tenemos toda la razón de creer que nuestro Sistema de Seguridad es razonable y apropiado para nuestro negocio y para la naturaleza de los riesgos previsibles que atentan contra la información personal que recopilamos. Además, revisamos y actualizamos periódicamente nuestro Programa de Seguridad, como lo solicita la ley aplicable.
No obstante, como parte de nuestro Programa de Seguridad, tenemos una respuesta a los incidentes específicos y gestión de procedimientos que se activa en cualquier momento que sepamos que tu información personal pueda haber estado comprometida. Además, requerimos, como parte de nuestros procedimientos de supervisión de vendedores y socios comerciales, que dichas partes nos notifiquen de inmediato si tienen algún motivo para creer que ha ocurrido un incidente que afectó negativamente la información personal que les proporcionamos.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS EN OTRA JURISDICCIÓN
En otras jurisdicciones, con regulaciones similares en cuanto a la privacidad de los datos, es probable que podamos recopilar las categorías de información personal suya que ya han sido descritas. Recopilamos y gestionamos (incluyendo la divulgación) dicha información de conformidad con las leyes locales aplicables. Como se ha señalado, no vendemos ningún tipo de información personal a terceros, ni la utilizamos para la toma de decisiones automáticas.
CAMBIOS A ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho a cambiar o actualizar esta declaración en algún momento. Por favor revise nuestros recursos virtuales de forma periódica para enterarse de dichos cambios, ya que toda la información recopilada está sujeta a la declaración en vigencia en ese momento.